Il nostro impegno
Le nostre garanzie testimoniano il nostro impegno incondizionato verso la qualità e la vostra soddisfazione, assicurandovi un'esperienza eccezionale e senza intoppi con ogni tappeto realizzato su misura.
Perché potete fidarvi di noi
Noi di Rug Your Life non ci limitiamo a realizzare tappeti di lusso, ma creiamo esperienze indimenticabili per le case più raffinate di tutto il mondo.
Dal nostro impegno per la sostenibilità e il commercio equo e solidale alla maestria artigianale eccezionale, garantiamo che ogni fase del vostro percorso nella creazione del tappeto sia perfetta e appagante.
Lavoriamo con clienti visionari, amanti dell'arte e interior designer, dando vita alle loro idee con precisione, cura e creatività.
Con garanzie esclusive e bonus come sottofondi antiscivolo gratuiti e fotolibri personalizzati sulla produzione, promettiamo un'esperienza che supera le aspettative. Creiamo un tappeto che racconti la vostra storia.
Le nostre garanzie
Sosteniamo la nostra maestria con fiducia, trasparenza e garanzie che vi mettono a vostro agio. Ecco come ci impegniamo a fornire eccellenza:
Pre-approvazione e supporto
Sentitevi sicuri fin dall'inizio. Forniamo consulenze personalizzate e offriamo campioni di filati o tappeti per garantire un processo di progettazione senza intoppi prima dell'inizio della produzione.
Rendering del tappeto nel tuo spazio
Richiedi una visualizzazione digitale del tappeto che hai scelto nel tuo ambiente, senza alcun costo aggiuntivo.
Trasparenza dei progressi
Segui il percorso di creazione del tuo tappeto con le foto del processo artigianale.
Approvazione finale prima della spedizione
Approvate le immagini del vostro tappeto finito prima della consegna.
Garanzia di soddisfazione
Ci assicuriamo che qualsiasi problema di design o qualità individuato durante l'ispezione, sia da voi che da noi, venga risolto completamente prima della spedizione del vostro ordine.
Certificato Fair Trade
Siamo orgogliosi di collaborare con Label STEP per garantire pratiche etiche e sostenibili e materiali di alta qualità per creare i vostri tappeti certificati Fair Trade. Per saperne di più, consultate le nostre FAQ sulle nostre pratiche Fair Trade.
Garanzia di spedizione
Il tuo tappeto viene spedito con un imballaggio di alta qualità e una copertura assicurativa completa per la tua tranquillità.
Garanzia sul primo ordine
Siamo consapevoli che commissionare un tappeto personalizzato è una decisione importante e personale. Per garantire la fiducia e la soddisfazione dei nostri nuovi clienti, offriamo la nostra esclusiva Garanzia sul primo ordine.
Garanzia di durata
I nostri tappeti sono realizzati per durare nel tempo. Godetevi la massima tranquillità con la nostra Garanzia di durata di 5 anni.
Ogni tappeto che creiamo è una testimonianza della nostra dedizione alla qualità, all'artigianato e alla soddisfazione del cliente.
Un processo fluido pensato per te
Crediamo che progettare il tuo tappeto perfetto debba essere piacevole quanto possederlo. Ecco come lo rendiamo possibile:
Fase 1: Consulenza personalizzata
Condividi la tua visione e i nostri esperti ti guideranno nella scelta di modelli, colori e dimensioni in linea con il tuo spazio e il tuo stile.Fase 2: Approvazione del progetto
Puoi richiedere campioni di filato e un modello digitale per assicurarti che ogni dettaglio corrisponda alle tue aspettative.Fase 3: Creazione artigianale
Guarda il tappeto dei tuoi sogni prendere vita mentre ti aggiorniamo sui progressi dei nostri abili artigiani.Fase 4: Approvazione finale e consegna
Una volta approvato il prodotto finito, il tuo tappeto verrà imballato in modo sicuro e consegnato a domicilio, in qualsiasi parte del mondo.Fase 5: Piacere per tutta la vita
Goditi un capolavoro senza tempo che trasforma il tuo spazio e migliora la tua vita quotidiana.
Dall'inizio alla fine, diamo priorità alle tue esigenze, garantendo un'esperienza collaborativa e appagante.
Bonus extra
Prova un servizio eccezionale con i nostri extra di assistenza personalizzata:
Sottotappeto antiscivolo
Migliora la tua esperienza con un sottotappeto su misura, che garantisce sicurezza e durata.
Confezione regalo
Delizia i tuoi cari con un tappeto splendidamente confezionato, incluso un biglietto personalizzato scritto a mano.
Spedizione gratuita
Spedizione gratuita in tutto il mondo per ordini superiori a 6.990 EUR.
Consegna con guanti bianchi
Prova la comodità senza pari del nostro servizio di consegna con guanti bianchi opzionale.
Cosa dicono i nostri clienti
R.M. - Monaco, Germania
"La collaborazione con Rug Your Life è stata davvero straordinaria per me. (…) Più volte mi sono state inviate foto dello stato di avanzamento del lavoro con foto degli artigiani; ero lì con la creazione, per così dire. (…) Il tappeto è molto morbido e la lana conferisce ai colori intensi un aspetto molto armonioso grazie alla sua struttura superficiale. (…)
Per me personalmente, l'intero processo fino al tappeto finito è stato senza esagerare un'esperienza indimenticabile. Grazie mille".
★★★★★
Blanka – Barcellona, Spagna
“Avere un tappeto di questa qualità, con una trama e dei colori così ben realizzati, ha reso l'atmosfera del mio ufficio molto più accogliente.
Me lo godo ogni giorno.”
★★★★★
Andre – Regno Unito
“Questo tappeto personalizzato è davvero una testimonianza dell'eccellenza di Rug Your Life e dei suoi tessitori, un'interpretazione eccellente.
Siamo assolutamente soddisfatti del risultato, quindi grazie mille.”
★★★★★
Sei pronto a creare il tappeto dei tuoi sogni?
Immagina un tappeto unico come te, che rispecchi il tuo stile e rifletta la tua storia.
Con Rug Your Life, questa visione diventa realtà. I nostri tappeti artistici su misura combinano una maestria artigianale senza pari, materiali di prima qualità e pratiche sostenibili per creare pezzi senza tempo per clienti esigenti in tutto il mondo.
Questo progetto va oltre la semplice realizzazione di un tappeto.
Si tratta di creare un capolavoro che arricchisca il vostro spazio e risuoni con la vostra anima. Iniziamo oggi stesso!
Hai bisogno di maggiori informazioni sui nostri tappeti personalizzati?
Scopri di più su tappeti su misura, materiali, lavorazione artigianale, consegna e altro ancora consultando le nostre FAQ dedicate.